Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 4 Eylül 2026

Bu politika, Dilekçe ve Belge Dönüştürücü (Word-UDF) uygulamasını ve wordudf.com sitesini kullanırken hangi verileri işlediğimizi, nasıl koruduğumuzu ve hangi çerezleri kullandığımızı açıklar.

1. Temel İlke: Yerel Dönüşüm

Word belgelerinizi UDF formatına dönüştürme işlemi yalnızca yerel bilgisayarınızda gerçekleşir. Belge içerikleri, dosya adları, kaynak yolu ve hedef yolu sunucularımıza hiçbir biçimde gönderilmez. Sunucu tarafında yalnızca hesap, oturum, kredi, ödeme/fatura, güvenlik, teknik hata ve dönüştürülecek belgenin toplam sayfa sayısı kayıtları işlenir.

2. Topladığımız Veriler

2.1. Hesap Bilgisi

E-posta adresi ve görünen ad.
Şifrenin düz metni saklanmaz; yalnızca kriptografik özet (hash) tutulur.
Oturum kimliği, cihaz kimliği ve cihaz adı.

2.2. Fatura Bilgisi (satın alma anında)

Bireysel: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, adres, şehir, ülke, posta kodu.
Kurumsal: şirket unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, yetkili kişi, telefon, adres.

2.3. İşlem Bilgisi

Kredi bakiyesi ve kredi hareketleri.
Belge içeriği veya dosya yolu içermeyen teknik hata türü ve zaman bilgisi.
Dönüştürülecek belgenin toplam sayfa sayısı.
Sipariş kayıtları ve ödeme sağlayıcı tarafından dönen referans bilgileri.

2.4. Teknik Bilgi

API ile iletişim sırasında IP adresi, istek zamanı, istemci sürümü, cihaz kimliği ve cihaz adı.
Kullanım Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni, ön bilgilendirme ve cayma/iade istisnası onay kayıtları.
Sınırlı düzeyde, kişisel veriden arındırılmış hata kayıtları.
Web sitesi ziyaretçisi pazarlama çerezlerini kabul ederse ziyaret edilen sayfanın adresi, yönlendiren sayfa, IP adresi, cihaz ve tarayıcı özellikleri, ziyaret zamanı ile LinkedIn tarafından oluşturulabilen takma adlı çerez/reklam tanımlayıcıları.

3. İşleme Amaçları

Hesap doğrulama ve oturum güvenliği.
Kredi cüzdanı yönetimi.
Ödeme ve fatura süreçleri.
Şifre sıfırlama gibi güvenlik işlemleri.
Yasal yükümlülüklere uyum (vergi mevzuatı, KVKK).
Hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Yalnızca ziyaretçinin açık tercihiyle LinkedIn reklamlarının performansının ölçülmesi, dönüşüm raporlaması ve yeniden hedefleme kitlelerinin oluşturulması.

4. Veri Paylaşımı

Açık pazarlama tercihi verilen LinkedIn Insight Tag kullanımı dışında verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Veri minimizasyonu ilkesi gereği yalnızca aşağıdaki sınırlı amaçlarla, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır:

Ödeme ve e-fatura sağlayıcısı: satın alma sürecinin yürütülmesi, tahsilat doğrulaması ve fatura kesilmesi için.
Sunucu, veritabanı ve e-posta altyapısı: Hizmetin barındırılması, verinin güvenli şekilde saklanması; hesap güvenliği, kredi, ödeme ve hizmet bildirimlerinin iletilmesi için.
LinkedIn Insight Tag: Ziyaretçi “Kabul et” seçeneğini kullanırsa reklam ölçümü, dönüşüm raporlaması ve yeniden hedefleme amacıyla sınırlı web sitesi ziyaret bilgileri LinkedIn ile paylaşılır.
Yetkili kamu kurumları: mevzuat gereği talep edildiğinde.

Hesap e-posta adresi, kullanıcı adı, belge verisi, fatura bilgisi, ödeme bilgisi veya uygulama içi işlem bilgisi LinkedIn etiketine gönderilmez; gelişmiş eşleştirme kullanılmaz. Kart bilgileri sunucularımızda kalıcı olarak saklanmaz; ödeme işlemi anlaşmalı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden yürütülür.

Kullanıcı hesabı, fatura, ödeme/kredi, oturum ve dönüşüm sayfa sayısı kayıtları yurt dışına aktarılmaz. Pazarlama çerezlerini kabul eden web sitesi ziyaretçisinin sınırlı ziyaret verileri LinkedIn'in yurt dışındaki sistemlerinde işlenebilir. Bu aktarım yalnızca açık tercih sonrasında başlar ve KVKK m.9 kapsamındaki geçerli aktarım şartları ile gerekli güvenceler esas alınır.

5. Çerezler

wordudf.com, LinkedIn Insight Tag'i yalnızca ziyaretçi “Kabul et” seçeneğiyle açıkça izin verdikten sonra yükler. “Reddet” seçildiğinde etiket yüklenmez ve bu tercih sitenin veya masaüstü uygulamanın kullanımını etkilemez.

Zorunlu tercihler: Pazarlama çerezi seçiminiz, aynı sorunun her ziyarette tekrar sorulmaması için tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır.
Performans / istatistik çerezleri: Şu anda kullanılmamaktadır.
Reklam ve profilleme çerezleri: Onay verilirse LinkedIn; dönüşüm ölçümü, reklam raporlaması ve yeniden hedefleme için çerezler ve takma adlı tanımlayıcılar kullanabilir. Çerez adları ve süreleri LinkedIn tarafından güncellenebilir; güncel ayrıntılar LinkedIn Çerez Tablosu içinde yer alır.
Masaüstü uygulama: Sunucuyla iletişiminde tarayıcı çerezi kullanmaz; oturum doğrulaması güvenli bir oturum anahtarı üzerinden yapılır ve bu anahtar yalnızca kullanıcının kendi sisteminde tutulur.

Sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından kararınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çektiğinizde LinkedIn etiketi yeniden yüklenmez ve erişilebilen birinci taraf LinkedIn çerezleri silinir. Tarayıcı ayarlarından diğer mevcut çerezleri de silebilir veya yeni çerezleri engelleyebilirsiniz.

6. Saklama Süreleri

Hesap ve cüzdan verileri: hesap aktif olduğu sürece.
Sipariş ve fatura kayıtları: vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
Şifre sıfırlama kodları: kısa süreli; kullanım veya süre dolumunda silinir.
Oturumlar: oturum süresi sonunda otomatik geçersiz kılınır.

7. Güvenlik

Şifreler güncel kriptografik algoritmalarla özetlenerek saklanır; düz metin tutulmaz.
Sunucu ile iletişim TLS (HTTPS) üzerinden yapılır.
Yoğun deneme saldırılarına karşı kimlik doğrulama uçlarında istek sınırlaması uygulanır.
Şifre sıfırlama kodları kısa süreli ve tek kullanımlıktır.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmet 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Yaşı bu sınırın altında olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde tarih güncellenir.

KVKK kapsamındaki ayrıntılı veri sorumlusu bilgilendirmesi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.

İletişim: destek@wordudf.com